Envíos y devoluciones

1. Ámbito de aplicación

Realizamos envíos a todo el Perú y a más de 90 países. Estas políticas aplican tanto a pedidos nacionales como internacionales.

2. Plazos y costos de envío

  • Pedidos Nacionales: Los tiempos de entrega y costos de envío se calculan según la ubicación dentro de Perú.
  • Pedidos Internacionales: Los tiempos de entrega varían según el país de destino y las regulaciones aduaneras. Los costos de envío se calculan en base a la dirección de entrega e incluyen posibles aranceles o impuestos locales.

3. Responsabilidades del Cliente

  • Para pedidos internacionales, es responsabilidad del cliente verificar que los productos cumplan con las normativas de importación de su país.
  • Cualquier costo adicional relacionado con aduanas o impuestos será asumido por el comprador.

4. Devoluciones y Reembolsos

  • Pedidos Nacionales: Se aceptan devoluciones bajo ciertas condiciones.
  • Pedidos Internacionales: No se aceptan devoluciones, salvo en casos de productos defectuosos o errores en el pedido.